AVANT-PROPOS
Le groupe DORELAN (« DORELAN ») accorde depuis toujours une attention particulière à la protection des données personnelles. Avec cette politique, prise en application du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles ci-après « RGPD », nous décrivons les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent et utilisent notre site web, accessible à l’adresse www.dorelan.fr (le « Site »), ainsi que celles des données recueillies en boutique, notamment au moment de la signature du bon de commande, par courrier ou par téléphone lorsque vous contactez nos services. Elle ne concerne pas, au contraire, d’autres sites ou services extérieurs éventuellement accessibles au moyen de liens présents sur les Sites.
INDEX
- Qui sommes-nous ?
- Quelles données traitons-nous ?
- Pourquoi traitons-nous vos données et sur quelle base ?
- Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
- Où sont-elles conservées ?
- A qui peuvent être communiquées vos données ?
- Quels sont vos droits ?
- Nous contacter
QUI SOMMES-NOUS ?
La société DORELAN France, filiale du groupe DORELAN, est une société par actions simplifiée à associé unique dont le siège social se situe 49 Cours Vitton – 69006 Lyon, France.
La société DORELAN France (sous-traitant) collecte vos données au nom et pour le compte de la société de droit italien B&T S.p.A. (responsable du traitement), également filiale du groupe DORELAN, ayant son siège social Via Due Ponti n. 9, 47120, Forlì (FC), Italie, code fiscal : 00903510402.
QUELLES DONNÉES TRAITONS-NOUS ?
2.1 Données de navigation
Certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans la navigation de sites web sont collectées par les systèmes informatiques permettant le fonctionnement des Sites. Même si ces informations ne permettent pas de vous identifier directement, elles pourraient permettre, associées à d’autres données, de vous identifier indirectement.
Les données concernées sont les suivantes : adresse de protocole Internet (IP), informations sur l’appareil utilisé et votre connexion (navigateur, système d’exploitation, fuseau horaire).
En ce qui concerne les cookies, nous vous invitons à vous reporter à la Politique relative aux cookies.
2.2 Données que vous nous communiquez
En tant qu’utilisateur, vous pouvez envoyer, de manière volontaire, des communications à DORELAN France en remplissant le formulaire de contact présent sur le Site, en remplissant le bon de commande papier disponible en boutique, ou en nous écrivant directement par email.
Cela comporte la transmission d’un certain nombre de données vous concernant : vos nom et prénoms, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que toute éventuelle donnée personnelle spontanément renseignée.
3. POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ET SUR QUELLE BASE ?
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Traitement |
Finalité |
Base légale |
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Navigation |
Bon fonctionnement du site et amélioration de l’expérience utilisateur |
Intérêt légitime |
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Formulaire de contact |
Répondre à vos demandes de renseignements ou d’assistance, que vous soyez ou non client de DORELAN |
Consentement |
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Mise en œuvre du RGPD |
Gestion de vos demandes d’exercice des droits |
Intérêt légitime |
4. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Vos données sont conservées pour des durées variables selon le traitement mis en œuvre mais toujours pour la durée strictement nécessaire.
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Traitement |
Durée de conservation |
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Durée de navigation |
Jusqu’à [●] mois à compter de la collecte des données |
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Formulaire de contact |
La durée nécessaire à l’exécution des services demandées |
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Mise en œuvre du RGPD |
La durée nécessaire au traitement de votre demande |
5. OU SONT-ELLES CONSERVEES ?
Les données collectées par DORELAN sont stockées sur des serveurs présents sur le territoire de l’Union européenne. Nous préférons autant que possible héberger vos données au sein de l’Union européenne. Toutefois, certains de nos prestataires, particulièrement en matière de cookies, peuvent traiter certaines données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons au préalable qu’ils présentent les garanties suffisantes et nécessaires à la protection de vos données, à savoir i) une décision d’adéquation de la Commission européenne, ii) des garanties appropriées présentées par le pays tiers ou iii) l’adoption de règles d’entreprise contraignante.
6. A QUI PEUVENT ETRE COMMUNIQUEES VOS DONNEES ?
Les données personnelles que nous collectons sont principalement destinées aux entités de DORELAN liées par un accord de traitement des données, et plus spécifiquement, au seul personnel habilité.
Vos données peuvent également être communiquées à nos prestataires techniques pour l’hébergement de notre Site, pour gérer le trafic et la mesure d’audience.
Enfin, dans le but d’assurer notre propre défense, nous sommes susceptibles de communiquer vos données à certaines professions règlementées, notamment à nos avocats.
7. QUELS SONT VOS DROITS ?
DORELAN vous garantit la possibilité de pouvoir exercer à tout moment les droits prévus par le RGPD, à savoir les droits suivants :
- d’accès aux données que nous détenons, et d’en obtenir une copie (art. 15 RGPD),
- de rectification des données inexactes et de founir une déclaration complémentaire si vos données étaient incomplètes (art. 16 RGPD) ;
- à l’effacement des données personnelles (droit à l’oubli) dans les cas prévus par l’article 17 du RGPD ;
- à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) ;
- à la portabilité de vos données, c’est-à-dire de demander et de recevoir les données personnelles traitées par le Responsable, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de demander, lorsque cela est techniquement faisable, la transmission à un autre responsable du traitement, sans entrave (art. 20 RGPD) ;
- d’opposition au traitement des données (art. 21 RGPD).
Pour exercer l’un quelconque de vos droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : [email protected] en veillant à nous préciser votre nom et prénom.
Pour de plus amples informations sur vos droits ou pour présenter une réclamation en application de l’article 77 du RGPD, vous pouvez consulter le site de la CNIL disponible à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/.
8. NOUS CONTACTER
Pour toute question concernant la présente politique, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse suivante : [email protected]
7/3/2023 2:18:38 PM